Reklamace služby
Závadu nejprve nahlaste telefonicky na lince Zákaznického centra 533 383 335 nebo prostřednictvím e-mailu zakaznicke.centrum@selfnet.cz.
Samotnou reklamaci služeb je nutné podat písemně a dopis odeslat na adresu Zákaznické centrum, itself s.r.o., Tovární 2, 664 91 Ivančice. Vaši reklamaci vyřídíme do 30 dnů od jejího doručení. Upozorňujeme, že reklamace nemá odkladný účinek a je povinností zákazníka zaplatit účtovanou částku za objednané služby do data splatnosti. V případě, že je vaše reklamace oprávněná, vrátíme vám přeplatek nejpozději do 30 dnů od uznání reklamace.
Nejste si jistí? Volejte naše zákaznické centrum 533 383 335
