Mimosoudní řešení spotřebitelských sporů

Mimosoudní řešení spotřebitelských sporů v oblasti elektronických komunikací je v kompetenci Českého telekomunikačního úřadu (www.ctu.cz). Mimosoudní řešení spotřebitelských sporů souvisejících s poskytováním přijímacích zařízení přísluší České obchodní inspekci (www.coi.cz).