Zprovoznění služby po úhradě nedoplatku
Pokud jste nám nedoplatek zasílali před méně než 48 hodinami, je velmi pravděpodobné, že k nám platba ještě nedorazila. Služby vám budou znovu aktivovány, jakmile bude příslušná částka připsána na náš účet.
Problémem může být také to, že jste zapomněli uhradit poplatek za opětovnou aktivaci služby, v případě, že jste byli k jeho úhradě vyzváni. Více informací naleznete přímo v Ceníku služeb Selfnet.
Pokud se vás netýká ani jeden z výše popsaných případů, kontaktujte naše Zákaznické centrum 533 383 335.
