Za co budu v rámci zprovoznění internetu platit?

Instalační/aktivační poplatek (500 Kč) zahrnuje instalaci účastnické zásuvky do první obytné místnosti, použití potřebné kabeláže (do délky 10 m), zapojení u nás zakoupených nebo zapůjčených zařízení (modem/gateway, Wi-Fi router), následnou aktivaci internetu a dopravu technika. Poplatky za práci nad rámec úvodní instalace/aktivace jsou stanoveny v Servisním ceníku.

Instalační/aktivační poplatek neúčtujeme v případě uzavření smlouvy na dobu určitou. Na co se instalace zdarma nevztahuje:

1. Technik bude na zprovoznění internetového připojení pracovat déle než 60 minut – to může nastat v případě složitější montáže (např. provrtání stěny pro protažení kabelu, připevnění kabelu k podlaze apod.) či časově náročnější instalace (např. zprovoznění dalšího set-top-boxu apod.). Cena práce technika nad rámec 60 minut je stanovena v Servisním ceníku.
2. Technik bude potřebovat materiál nad rámec běžné instalace – může se jednat např. o delší kabeláž (nad 10 m) nebo použití kabeláže pro instalaci dalšího set-top-boxu. Zde zaplatíte za dodatečný materiál, pokud jeho hodnota přesáhne 100 Kč.