Za co budu v rámci zprovoznění Digitální televize platit?

Instalační/aktivační poplatek (500 Kč) zahrnuje instalaci účastnické zásuvky do první obytné místnosti, použití potřebné kabeláže (do délky 10 m), zapojení u nás zakoupených nebo zapůjčených zařízení (modem/gateway, Wi-Fi router), následnou aktivaci služby a dopravu technika. Poplatky za práci nad rámec úvodní instalace/aktivace jsou stanoveny v Servisním ceníku.

Instalační/aktivační poplatek neúčtujeme v případě uzavření smlouvy na dobu určitou. Na co se instalace zdarma nevztahuje:

  1. Technik bude na zprovoznění Digitální televize pracovat déle než 60 minut – to může nastat v případě složitější montáže (např. provrtání stěny pro protažení kabelu, připevnění kabelu k podlaze apod.) či časově náročnější instalace (např. zprovoznění dalšího set-top-boxu apod.). Cena práce technika nad rámec 60 minut je stanovena v Servisním ceníku.
  2. Technik bude potřebovat materiál nad rámec běžné instalace – může se jednat např. o delší kabeláž (nad 10 m) nebo použití kabeláže pro instalaci dalšího set-top-boxu. Zde zaplatíte za dodatečný materiál, pokud jeho hodnota přesáhne 100 Kč.
Zákaznické centrum
Nejste si jistí? Volejte naše zákaznické centrum 533 383 335

Při poskytování služeb nám pomáhají soubory cookies. Procházením tohoto webu s jejich použitím souhlasíte. Další informace